Gastronomía · reservas de mesa y caja

Reservas de mesa por Instagram
y WhatsApp, a toda hora.

El cliente ve la foto del plato en tu Instagram, pregunta si hay lugar el sábado y reserva ahí mismo, en el mismo chat. La IA pregunta para cuántas personas y a qué hora, confirma la mesa y te la deja anotada. Y adentro del local, Resto: la caja que abre con el fondo del día y cierra cuadrada.

Cómo funciona

Del mensaje
a la mesa reservada.

Restaurantes, bares y cafés: la IA atiende los mensajes del local mientras el equipo atiende el salón.

Del mensaje a la mesa reservada

El que escribe por Instagram o WhatsApp termina la conversación con la reserva hecha, sin que nadie del salón tenga que dejar lo que está haciendo para contestar.

Tus mesas y tus turnos

Trabaja con la capacidad real del salón y los turnos que cargues. No promete un horario que no existe ni sienta a dos grupos en la misma mesa.

Confirma y recuerda

Manda la confirmación al instante y un recordatorio antes de la hora. Menos mesas guardadas para alguien que no aparece.

Con tu carta en la charla

Manda la carta cuando se la piden y responde qué hay para celíacos: el cliente elige mirando los platos y reserva sin salir del chat.

Pedidos para llevar

Toma el pedido para llevar y le dice al cliente cuándo pasar a buscarlo.

Grupos grandes y eventos, a ti

Las reservas del día a día las resuelve sola; los eventos y los grupos grandes te los pasa a ti.

En el tono de tu local

Conversa con nombre propio y en el tono de tu restaurante. Nada de menús con números ni "presione 1".

A la hora que escriban

La consulta del domingo a la noche o del mediodía con el salón lleno se contesta igual, al instante.

Resto · la caja del local

Abre el turno, cobra
y cierra cuadrado.

Resto es el sistema de caja del local gastronómico. Trabaja por turnos: abre con el fondo del día, cobra durante el servicio, registra lo que entra y lo que sale, y al cerrar te dice cuánto tendría que haber, medio por medio, y cuál es la diferencia.

El turno, de punta a punta

Se abre con el fondo del día, se cobra durante el servicio, se anota lo que entra y lo que sale de la caja y se pagan los gastos. Al cerrar cuentas el efectivo y el sistema te dice cuánto tendría que haber y de cuánto es la diferencia.

Un monto suelto o una lista de productos

Cobras como te convenga en cada caso: tecleas el total de la mesa o armas la venta eligiendo productos de la lista. Sirve igual para el café del mostrador que para la cuenta larga.

Siete formas de cobrar, y cada peso ubicado

Efectivo, débito, crédito, QR, Mercado Pago, transferencia o cuenta corriente. Cada medio sabe a qué cuenta va la plata, así después se ve dónde quedó cada peso sin tener que reconstruirlo.

Las ventas del día y el historial de turnos

El total del día con el desglose por medio de pago, y el historial de turnos con su arqueo para volver a cualquier cierre. Además están los productos, las listas y los usuarios.

Una venta no se borra: se anula

Lo anulado queda a la vista, no desaparece. Y cada movimiento queda con el nombre de quien lo hizo, así no hay discusión sobre qué pasó en la caja.

Cada uno entra con lo suyo

Usuario y clave por persona. Los ingresos al sistema y los intentos fallidos quedan registrados: siempre se sabe quién estuvo en la caja y a qué hora.

Hoy Resto cubre la caja. Para las próximas etapas quedan el salón con mesas y comandas, las cuentas corrientes de clientes, los informes y la impresión de comandas y tickets. Preferimos decirte qué hay andando hoy antes que prometerte una pantalla que todavía no existe.
Cómo empezamos

De la primera charla
al sistema andando.

  1. Lo vemos con tu negocio

    Te mostramos el sistema con tus datos y tu forma de trabajar, no con un ejemplo genérico.

  2. Cargamos tu salón

    Tus mesas, tus turnos, tus horarios y tu carta: la IA reserva sobre la capacidad real del local, no sobre un número inventado.

  3. Tu propia instancia

    Cada cliente tiene su sistema y su base de datos, separados de los demás, en su propia dirección web.

  4. Te acompañamos

    Estamos en el arranque, y después cada pedido queda registrado en una mesa de ayuda con seguimiento.

Preguntas frecuentes

Lo que más
nos preguntan.

¿Por dónde pueden reservar mis clientes?

Por mensaje directo de Instagram y por WhatsApp. La conversación termina con la reserva hecha, sin que nadie del salón tenga que dejar lo que está haciendo para contestar.

¿Puede reservar un horario que no abro o una mesa que ya está tomada?

No. Trabaja con la capacidad real del salón y los turnos que cargues: no promete un horario que no existe ni sienta a dos grupos en la misma mesa.

¿Manda confirmación y recordatorio?

Sí. Confirma al instante y manda un recordatorio antes de la hora, para que haya menos mesas guardadas para alguien que no aparece.

¿Qué pasa con los grupos grandes o los eventos?

Te los pasa a ti. La IA resuelve las reservas del día a día y deriva a una persona lo que necesita una persona.

¿Además de las reservas tienen sistema de caja?

Sí: Resto, la caja del local. Trabaja por turnos —abre con el fondo del día y cierra con el arqueo—, cobra por siete medios de pago distintos y deja cada movimiento con el nombre de quien lo hizo. Lo ves más arriba, en Resto, la caja del local.

¿Puedo intervenir en una conversación?

Sí. Puedes apagar la IA en un chat puntual y seguir tú. Y si alguien se enoja o necesita algo especial, te avisa.

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